为了解企业对我会商事认证服务评价和最新需求，吸取合理化建议，完善服务流程，提高服务质量，我会开展了“2021年度商事认证工作满意度测评”。
测评采取“线上+线下”方式，以办证企业为测评对象，从办证质量、办证效率、服务态度、以及帮助企业应对新冠疫情情况等开展测评。发放测评表100份，有效回收100份，企业对各项指标均表示“非常满意”，满意率为100%。
商事认证作为我会一项常态化服务，服务质效逐年提升，在运用原产地规则促进企业开拓国际市场方面做了大量卓有成效的工作。2021年优惠原产地证签证量同比增长32.8%，帮助企业减免关税656.3万美元，助力企业国际市场竞争力进一步提升。
今年以来，市贸促会扎实开展党史学习教育，把“为企业办实事”作为“我为群众办实事实践活动”要求的具体行动，帮助企业获取外贸订单、应对外贸政策变化、调解外贸法律争端，共落实12项“办实事”任务，事关“真金白银”，赢得了企业高度评价。
